よくあるご質問－お申し込みについて

契約条件はありますか？

1. 株式会社バビロン・イディオマス（以下、「当社」といいます。）は、スペインと南アメ　　　リカでスペイン語学校の経営を、他社のエージェント、旅行会社、その他第三者（“エージェント”）を介して行っています。お客様と他社間で取り交わされた契約や情報に関連する損害賠償問題等においては、当社は一切責任を持ちません。これらの問題解決は、お客様ご本人とエージェントとの間で直接していただきます。
2. 契約条件は、お客様のお申し込みが済んだ時点、もしくはお客様が、当社にご自分のパーソナルデータとお支払い方法を提供した時点から適用されます。
3. 海外旅行損害保険：現地での病気・傷害等に備え、より快適にかつ安心して現地での生活を送るために、ご本人の責任で海外旅行傷害保険契約を締結するものとします。なお、保険契約外の事故その他の災害に関して当社は一切責任を負いません。
4. 免責事項：現地滞在中に発生した事故その他の災害に関して当社は一切責任を負いません。
5. プログラムと料金の変更：当社では、コース、時間割、料金の変更を通告なしですることがあります。こうした場合は、当社からお客様に、オファーできないコースの授業料の返金をするものとします。
6. 年齢制限：バビロン・イデオマスでの受講年齢は18歳からとします。時と場合に応じて年齢制限を下回る生徒も受け入れます。
7. お支払い：コース開始日より28日前のお申し込みは、申込金50％の前金をお支払いいただきます。残金は、コース開始日までにお支払い下さい。28日以内にコースが開始する場合は、お申し込みの時点で全金額のお支払いをしていただきます。支払いが済むまで、ご予約のお約束はできかねますので、ご了承下さい。
8. 9. コース開始日の変更：お客様は当社に対し、コース予定開始日の28日前まで、開始日の変更を申し出ることができます。この場合、お客様は当社に対し、変更手数料€40を支払うものとします。
9. 契約のキャンセル：

• お客様からのコースのキャンセルの申出は、申し込み日から 7 日以内、コース開始以前とします。この場合、当社に対しお客様がキャンセル料 €40 を支払うものとします。
• コース開始以後の、コースとアコモデーションのキャンセルは認められませんので、予めご了承下さい。
• コース開始日より 4 週間以上前にコースとアコモデーションをキャンセルなさる場合は、コース料金の 75 ％とアコモデーションの前金を返金いたします。コースとアコモデーションの手数料は返金いたしません。　　　
• コース開始前 1 週間以上 4 週間未満にキャンセルされる場合は、コース料金の 50 ％とアコモデーションの前金を返金いたします。コースとアコモデーションの手数料は返金いたしません。　　　
• コース開始日より 1 週間未満にキャンセルなさる場合は、コース料金の 25 ％とアコモデーションの前金を返金いたします。コースとアコモデーションの手数料は返金いたしません。　　　
• 当社のキャンセル保険へ加入しておくと、コース期間中でも最低 1 週間前の申出で、コースとアコモデーションのキャンセルをしていただけます。この場合、残りのコースとアコモデーション料金から、手数料とキャンセル保険代を引いた差額を返金いたします。キャンセル保険代は、コースとアコモデーションの合計額の 4 ％となります。

10. 校則コード：生徒はクラスへ出席すること。欠席する際にはクラスメートや講師、スタッフに迷惑をかけないよう、学校に連絡をすること。当社が手配したアコモデーション先でも同様に、責任ある生活態度を心がけること。前途に定めた事由が守られなかった場合、当社は、プログラム／アコモデーションの契約を解約することができるものとします。
11. スペイン司法裁判所が以上の契約内容を承認します。

ご質問やお問い合わせは、どうぞ私達までお気軽にお問い合わせ下さい。

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