よくあるご質問－お申し込みについて

キャンセルした場合どうなりますか？

お申し込みのコースをキャンセルされる場合、下記のキャンセルポリシーが適用されます。

• お客様からのコースのキャンセルの申出は、申し込み日から 7 日以内、コース開始日以前とします。この場合、当社に対しお客様がキャンセル料 €40 を支払うものとします。
• コース開始以後の、コースとアコモデーションのキャンセルは認められませんので、予めご了承下さい。
• コース開始日より 4 週間以上前にコースとアコモデーションをキャンセルなさる場合は、コース料金の 75 ％とアコモデーションの前金を返金いたします。コースとアコモデーションの手数料は返金いたしません。　　　
• コース開始前 1 週間以上 4 週間未満にキャンセルされる場合は、コース料金の 50 ％とアコモデーションの前金を返金いたします。コースとアコモデーションの手数料は返金いたしません。　　　
• コース開始日より 1 週間未満にキャンセルなさる場合は、コース料金の 25 ％とアコモデーションの前金を返金いたします。コースとアコモデーションの手数料は返金いたしません。　　　
• 当社のキャンセル保険へ加入しておくと、コース期間中でも、最低 1 週間前の申出でコースとアコモデーションのキャンセルをしていただけます。この場合、残りのコースとアコモデーション料金から、手数料とキャンセル保険代を差し引いた金額を返金いたします。キャンセル保険料金は、コースとアコモデーション合計金額の 4 ％となります。

ご質問やお問い合わせは、どうぞ私達までお気軽にお問い合わせ下さい。

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